Informe para a rede credenciada: Manutenção no Portal Autorizador no dia 05/12/2023

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Publicado em: 05/12/2023 às 17:30hs

O Portal Autorizador do plano de saúde estará indisponível hoje (05/12/2023), das 22h30 às 23h30, em razão de uma manutenção programada.

Os atendimentos de urgência e emergência deverão ser prestados com a apresentação da carteira assistencial e documento de identificação do beneficiário, com a emissão da senha podendo ser feita logo após o retorno da disponibilidade do Portal.

Lembramos que, nesses casos, o prazo para emissão das senhas é de 7 dias após os atendimentos ambulatoriais e de até 24 horas após os atendimentos para registro de internação.  

Dúvidas podem ser esclarecidas pelos canais de atendimento do Agros.